Hilfe und Kontakt

Womit können wir helfen?

App und Support[email protected]Für Hilfe, Fehler und Fragen zur App. Meetinginformationen[email protected]Für ein fehlendes oder falsches Meeting. Datenschutz[email protected]Für Fragen zu personenbezogenen Daten und Datenschutz.

Ein Meeting stimmt nicht

Fellow Finder zeigt Daten aus den öffentlichen Meetinglisten von NA, AA und CA. Nenne in deiner Nachricht Name, Ort, Fellowship, Tag und Uhrzeit des Meetings. Eine Korrektur muss meistens auch bei der Organisation hinter der ursprünglichen Meetingliste vorgenommen werden.

Die App findet meinen Standort nicht

Prüfe in den Einstellungen deines Telefons, ob Fellow Finder Zugriff auf den Standort hat. Du kannst die Standortnutzung auch ausschalten und selbst einen Ort oder eine Postleitzahl eingeben. Fellow Finder weicht nie stillschweigend auf einen anderen Ort aus.

Mein Tagebuch mitnehmen

Nutze in den Einstellungen von Fellow Finder die Möglichkeit, dein Tagebuch als PDF oder Markdown zu exportieren. Danach entscheidest du selbst, wo du die Datei sicher aufbewahrst.

Keine Notfallhilfe

Fellow Finder bietet keine medizinische Behandlung, keine Krisenintervention und keine Notfallhilfe. Wenn du in unmittelbarer Gefahr bist, wende dich an den örtlichen Notruf. Für Unterstützung in der Genesung kannst du dich an deinen Sponsor, einen Fellow, deine Behandlerin oder deinen Behandler oder ein Meeting vor Ort wenden.